Klachtenafhandeling

Wij van Sloten-Vervangen.nl doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk te helpen, maar er kan natuurlijk altijd iets mis gaan. Een klacht kunt u indienen bij onze klantenservice. We spannen ons in om de klacht zo snel mogelijk op te lossen. Na het indienen van de klacht ontvangt u van ons een bevestiging, we gaan dan meteen naar een oplossing kijken. Binnen 14 dagen lossen wij uw klacht op, mocht het zo zijn dat het langer duurt dan houden wij u op de hoogte. Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij zijn aangesloten.

Het is ook mogelijk om een klacht te melden via de mail, vermeldt hierbij altijd het ordernummer. 

info@sloten-vervangen.nl


© Sloten Vervangen is onderdeel van Numco 2018